Speziell für Kreditorganisationen entwickelt, bietet diese Funktion den zusätzlichen Vorteil einer 'Auflade'-Funktionalität, die es Organisationen ermöglicht, einfach Gelder auf ihre Konten hinzuzufügen.
So laden Sie Ihr Konto auf
Sie finden eine Schaltfläche "Aufladen" auf dem Dashboard Ihrer Organisation und auf der Abrechnungsseite, oben rechts positioniert.
Wichtig: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport entweder telefonisch unter +49 30 54453778-0, über den Chat in unserer mobilen oder Web-App oder durch das Einreichen eines Tickets über unser Support-Formular, wenn Ihr Konto über eine Kreditlinie verfügt, Sie jedoch die Auflade-Schaltflächen auf dem Dashboard und der Abrechnungsseite nicht sehen.
Ihre Pliant-Bankdaten werden angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche "Aufladen" klicken. Sie können dann Geld an diese Bankdaten senden. Bitte verwenden Sie Bankkonten mit demselben Namen wie der Name Ihrer Organisation und senden Sie kein Geld von Zahlungsanbietern wie PayPal. Andernfalls werden die Überweisungen abgelehnt und die ursprünglichen Beträge an die Bankkonten des Absenders zurückgesendet.
Reflexion zur Balance
Sobald die Aufladung abgeschlossen und von uns genehmigt ist, wird das verfügbare Guthaben den hinzugefügten Betrag widerspiegeln.
Wenn bereits ein Betrag innerhalb Ihres Kreditlimits ausgegeben wurde, wird der Aufladebetrag zuerst zur Begleichung dieses ausstehenden Saldos verwendet. Wenn Sie mehr als Ihren ausstehenden Saldo senden, wird der überschüssige Betrag als vorausbezahltes Guthaben hinzugefügt.
Pliant wird zuerst den vorausbezahlten Betrag verwenden und später Ihren Kreditbetrag nutzen, wenn Sie Geld ausgeben.
Sie können Ihre Aufladungen auf der Abrechnungsseite im entsprechenden Abrechnungsabschnitt überwachen.
Verstehen Ihres Balancebalkens
Auf dem Dashboard visualisiert die Saldenleiste die Gelder. Der blaue Abschnitt der Leiste stellt das von Pliant bereitgestellte Kreditlimit dar. Der grüne Abschnitt hingegen zeigt den Betrag an, den die Organisation aufgestockt hat.
Verwendung von Aufgeladenen Geldern
Es ist wichtig, die Zuweisung der aufgestockten Mittel zu verstehen. Zunächst wird der aufgestockte Betrag zur Begleichung eines ausstehenden Saldos des Kreditlimits verwendet. Sobald dies erledigt ist, wird ein Überschuss aus der Aufstockung als vorfinanzierter Saldo auf das Konto der Organisation gutgeschrieben.
Dieses intuitive System stellt sicher, dass Sie stets über Ihre Finanzen informiert sind und Ihre Gelder klar und präzise verwalten können.
Aufladung ist nicht sichtbar.
Aufladungen sind innerhalb von 2-3 Werktagen sichtbar. Sollte Ihre Aufladung nach diesem Zeitraum nicht sichtbar sein, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Formular.
Bitte fügen Sie Ihrem Antrag einen Überweisungsnachweis bei, der die folgenden Datenpunkte enthält:
Absenderkontoname:
Absenderkonto IBAN:
IBAN des Begünstigten:
Überweisungsbetrag:
Datum und Uhrzeit der Überweisung: