En Pliant, aplicamos diferentes tipos de tarifas en función de los servicios que utiliza una organización. Esta guía explica las tarifas, cómo se calculan y el proceso de facturación.
Tipos de tarifas
Pliant cobra tres tipos principales de tarifas: tarifas SaaS, tarifas FX y tarifas de tarjetas físicas premium.
Tarifas SaaS (tarifas de suscripción):
Cargos mensuales recurrentes basados en el plan de suscripción de la organización (Light/Standard/Custom). Estas tarifas están incluidas en la factura mensual y varían en función del plan seleccionado y sus características.
Tarifas de cambio de divisas (FX)
Las tarifas de cambio de divisas se aplican siempre que se procesa una transacción en una moneda diferente a la moneda predeterminada de la cuenta de la tarjeta. Por ejemplo, si se realiza un pago en USD con una tarjeta en EUR, se clasifica como una transacción de cambio de divisas.
Se aplica una tarifa de cambio de divisas del 2 % estándar por transacción, pero se puede aplicar una tarifa especial a una organización.
La tarifa se calcula inmediatamente después de reservar la transacción.
Las tarifas totales mensuales de cambio de divisas se incluyen como una partida separada en la factura mensual.
Las tarifas de cambio de divisas por transacción y las tarifas aplicables se pueden revisar en la exportación CSV de la transacción.
Tarifas de la tarjeta física premium:
Pliant cobra tarifas por su tarjeta física premium, que ofrece beneficios exclusivos. Estas tarifas se facturan por separado de forma ad hoc cada vez que se emite una nueva tarjeta.
Factura mensual y proceso de pago
Al final de cada mes, generamos una factura que incluye:
Tarifas de SaaS (cargos basados en suscripción).
Tarifas de cambio de divisas (total de todas las transacciones aplicables).
Las facturas se cobran el 5 del mes siguiente.
Las facturas de las tarjetas físicas premium se emiten por separado cuando se crea una nueva tarjeta.
Método de pago: Tarjeta de pago de la plataforma virtual
Todas las tarifas se deducen mediante una tarjeta de pago de la plataforma virtual que se asigna a cada organización. Esta tarjeta está destinada exclusivamente a cubrir el pago de las tarifas.
La tarjeta se emite automáticamente al primer representante legal que firma los términos y condiciones de la plataforma durante la incorporación.
El sistema gestiona los límites de esta tarjeta, evitando cualquier modificación externa.
Si su organización tiene varias cuentas de tarjeta, la tarjeta de pago de la plataforma está vinculada a la cuenta de tarjeta principal.
Si la cuenta de la tarjeta principal no tiene fondos suficientes, el cargo no se realizará, incluso si otras cuentas de la tarjeta tienen suficiente saldo.
Comprobación de las tarifas aplicables
Para revisar todas las tarifas relevantes (suscripción, cambio de divisas y tarjeta física premium) que se aplican a su organización, visite Configuración > Organización > Plan.
Si tiene más preguntas sobre tarifas, facturación o procesamiento de pagos, no dude en ponerse en contacto con Pliant a través de nuestro formulario de asistencia.