Pliant offre diversi modi per caricare le ricevute delle transazioni.

I file delle ricevute possono essere caricati facilmente su una transazione tramite l'applicazione web, facendo click sul pulsante rosso "Carica ricevuta mancante" o trascinando il file della ricevuta nell'area circostante. Questa operazione può essere eseguita dal titolare della carta o da qualsiasi altro utente che abbia accesso all'app di amministrazione.

Analogamente, nell'app mobile del titolare della carta è possibile caricare un PDF dalla directory dei file del telefono o scegliere un'immagine dalla galleria. Inoltre, con l'app mobile di Pliant è possibile scattare una foto di una ricevuta cartacea direttamente da una transazione con carta.

Il modo più comodo per caricare le ricevute delle transazioni con carta in Pliant è utilizzare la funzione di Inbox Ricevute. Come parte di questa funzione, ogni organizzazione cliente di Pliant riceve un indirizzo e-mail unico al quale possono essere inoltrati i file delle ricevute. L'indirizzo e-mail della casella di posta elettronica delle ricevute si trova nell'intestazione dell'applicazione web di Pliant.

Una volta inviato un file a questo indirizzo e-mail, Pliant cercherà di abbinarlo e allegarlo automaticamente alle transazioni corrette. Le ricevute devono essere in formato *jpg, *png o *pdf e devono avere una dimensione massima di 5MB.

L'abbinamento viene solitamente completato in pochi minuti, ma può richiedere fino a 24 ore. Nel caso in cui non sia possibile abbinare una ricevuta a una transazione, il mittente verrà avvisato via e-mail.

Una volta che una ricevuta è stata abbinata e aggiunta a una transazione, un piccolo triangolo blu nell'angolo in alto a destra della sezione delle ricevute indicherà che la ricevuta è stata aggiunta automaticamente tramite la funzione di ricezione delle ricevute.