Pliant offre diversi modi per caricare le ricevute sulle transazioni.
Carica tramite app Web
I file delle ricevute possono essere caricati facilmente su una transazione con carta tramite l'app Web facendo clic sul pulsante ""Carica ricevuta mancante"" o trascinando e rilasciando un file di ricevuta nell'area circostante. Questa operazione può essere eseguita dal titolare della carta o da qualsiasi altro utente con accesso all'app di amministrazione.
Carica tramite app mobile
Allo stesso modo, nell'app mobile del titolare della carta, è possibile caricare un PDF dalla directory dei file del telefono o scegliere un'immagine dalla galleria. Inoltre, è anche possibile scattare una foto di una ricevuta cartacea direttamente da una transazione con carta con l'app mobile Pliant.
Caricamento automatico tramite posta in arrivo delle ricevute
Il modo più comodo per caricare le ricevute per le transazioni con carta su Pliant è utilizzare la funzione posta in arrivo delle ricevute. Come parte di questa funzione, ogni organizzazione cliente Pliant riceve un indirizzo e-mail univoco per quali file di ricevuta possono essere inoltrati. Puoi trovare l'indirizzo email della posta in arrivo della ricevuta nell'intestazione dell'app web Pliant.
Una volta che un file è stato inviato a questo indirizzo email, Pliant tenterà di abbinarlo automaticamente e di allegarlo alle transazioni corrette. Le ricevute devono essere in formato *jpg, *png o *pdf e devono avere una dimensione massima di 5 MB.
L'abbinamento solitamente si completa in pochi minuti, ma può richiedere fino a 48 ore. Nel caso in cui una ricevuta non possa essere abbinata a una transazione, il mittente verrà avvisato tramite email.
Posta in arrivo della ricevuta
La Posta in arrivo della ricevuta, accessibile tramite la barra superiore nell'app Pliant, consente di visualizzare e gestire tutte le ricevute inviate alla Posta in arrivo della ricevuta. L'interfaccia è organizzata in tre schede:
Ci sono tre schede:
Non abbinate: questa scheda elenca i file di ricevuta che il nostro algoritmo di abbinamento non è riuscito ad abbinare automaticamente a una transazione. Per abbinare manualmente una ricevuta, selezionala e clicca sul pulsante ""Abbina"". Inoltre, puoi selezionare direttamente una ricevuta dalla scheda Non abbinate mentre visualizzi i dettagli della transazione. Scegli semplicemente ""Aggiungi da Posta in arrivo".
Abbinate: questa scheda mostra tutte le ricevute che sono state abbinate correttamente alle transazioni. Se un abbinamento automatico non è corretto, puoi facilmente annullare l'abbinamento della ricevuta, che verrà quindi spostata di nuovo nella sezione Non abbinate.
Cestino: questa scheda contiene file che non sono ricevute valide o che difficilmente sono correlati a transazioni effettuate con una carta Pliant. I file nel Cestino vengono eliminati definitivamente dopo 60 giorni.
Importante: per motivi di sicurezza e protezione dei dati, puoi visualizzare le ricevute solo se l'indirizzo email del mittente corrisponde al tuo nome utente in Pliant. Tieni inoltre presente che l'eliminazione dei file dal Cestino non può essere annullata.