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Scadenza della Carta
Aggiornato oltre un mese fa

30 giorni prima della scadenza di una carta fisica, invieremo automaticamente una carta sostitutiva all'indirizzo di consegna dell'organizzazione. Se la carta originale era stata aggiunta a Apple Pay o Google Pay, la nuova carta verrà automaticamente integrata nel portafoglio digitale. Inoltre, aggiorneremo i dati della carta salvati presso alcuni commercianti, consentendo di proseguire senza interruzioni con i pagamenti in abbonamento.

Il processo di sostituzione automatica della carta è il seguente:

  1. 30 giorni prima della scadenza di una carta fisica, inviamo un'email per informarti che una nuova carta è in arrivo.

  2. Puoi continuare a utilizzare la vecchia carta fino all'arrivo della nuova.

  3. Attiva la nuova carta seguendo le istruzioni nell’app Pliant Web o Mobile. Una volta attivata la nuova carta, la vecchia verrà automaticamente disattivata.

Se una carta virtuale scade, non è possibile estendere il periodo di validità; sarà quindi necessario sostituirla con una nuova carta virtuale.

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