Pliant biedt verschillende manieren om ontvangstbewijzen te uploaden naar transacties.
Uploaden via webapp
Bonnenbestanden kunnen eenvoudig worden geüpload naar een kaarttransactie via de webapp door op de rode knop "Ontbrekende bon uploaden" te klikken of door een bonnenbestand naar de omgeving te slepen. Dit kan worden gedaan door de kaarthouder of een andere gebruiker met toegang tot de admin app.
Uploaden via mobiele app
Ook in de mobiele kaarthouder-app is het mogelijk om een PDF te uploaden vanuit de bestandsmap van uw telefoon of een foto te kiezen uit de galerij. Daarnaast is het ook mogelijk om een foto te maken van een papieren kassabon direct na een kaarttransactie met de Pliant mobiele app.
Automatisch uploaden via Inbox ontvangstbevestiging
De handigste manier om kassabonnen voor kaarttransacties te uploaden naar Pliant is met behulp van de ontvangstbewijzen-inbox functie. Als onderdeel van deze functie krijgt elke Pliant-klantorganisatie een uniek e-mailadres waarnaar kassabonnenbestanden kunnen worden doorgestuurd. U vindt het e-mailadres voor de ontvangstbevestiging in de kop van de Pliant-webapp.
Zodra een bestand naar dit e-mailadres is verzonden, probeert Pliant het automatisch te matchen en aan de juiste transacties te koppelen. De ontvangstbewijzen moeten in *jpg-, *png- of *pdf-indeling zijn en mogen maximaal 5 MB groot zijn.
Het matchen is meestal binnen een paar minuten voltooid, maar kan tot 48 uur duren. Als een kassabon niet aan een transactie kan worden gekoppeld, wordt de verzender hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
Zodra een kassabon is gekoppeld aan een transactie, geeft een blauw driehoekje in de rechterbovenhoek van de kassabonsectie aan dat de kassabon automatisch is toegevoegd via de kassaboninboxfunctie.
Ontvangst Postvak In UI
In het Postvak In, dat toegankelijk is via de bovenste balk in de Pliant App, kun je alle ontvangstbewijzen bekijken en beheren die naar het Postvak In zijn verzonden. De interface is onderverdeeld in drie tabbladen:
Er zijn drie tabbladen:
Ongeëvenaard: Dit tabblad toont kassabonnenbestanden die ons matching-algoritme niet automatisch aan een transactie kon koppelen. Om een bonnetje handmatig te koppelen, selecteer je het en klik je op de knop "Koppel". Je kunt ook direct een bonnetje uit het tabblad Niet gekoppeld selecteren terwijl je de transactiegegevens bekijkt. Kies gewoon "Toevoegen uit Inbox"
Op: Dit tabblad toont alle bonnen die met succes zijn gematcht met transacties. Als een automatische match niet correct is, kun je eenvoudig de match ongedaan maken de kassabon wordt dan teruggezet naar het gedeelte Niet gematcht.
Prullenbak: Dit tabblad bevat bestanden die geen geldige ontvangstbewijzen zijn of die waarschijnlijk geen verband houden met transacties die met een Pliant-kaart zijn gedaan. Bestanden in de Prullenbak worden na 60 dagen definitief verwijderd.
Belangrijk: Voor de veiligheid en gegevensbescherming kunt u alleen ontvangstbewijzen bekijken als het e-mailadres van de afzender overeenkomt met uw gebruikersnaam in Pliant. Houd er ook rekening mee dat het verwijderen van bestanden uit de Prullenbak niet ongedaan kan worden gemaakt.