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Votre profil d'utilisateur

Visualiser et modifier les données de votre profil d'utilisateur (nom, courriel, téléphone, mot de passe, etc.)

Mis à jour il y a plus d'un an

Chaque utilisateur peut accéder à son profil d'utilisateur à partir du menu utilisateur situé dans le coin supérieur droit de l'application administrateur ou de l'application titulaire de carte.

Dans le profil de l'utilisateur, chaque utilisateur peut :

  • Afficher et modifier ses données d'utilisateur

  • Afficher et modifier son numéro de téléphone mobile

  • Désapparier son appareil mobile de son compte (voir cet article)

  • Demander un nouveau mot de passe

  • changer la langue de l'application Pliant, et

  • Consulter les documents juridiques relatifs à l'utilisation de la plateforme Pliant.

Visualisation et modification des données de l'utilisateur

Chaque utilisateur peut modifier son nom et son titre en cliquant sur le symbole du stylo à côté de son nom dans le profil de l'utilisateur.

De même, le numéro de téléphone mobile nécessaire à la sécurité de votre compte peut être modifié en cliquant sur l'icône stylo à côté du numéro de téléphone affiché dans le profil de l'utilisateur. La réinitialisation du numéro déclenchera l'envoi d'un courriel à l'adresse électronique enregistrée avec un lien pour réinitialiser votre numéro. Une fois que le nouveau numéro a été saisi, il doit être confirmé par un code SMS envoyé à ce numéro.

Si vous n'avez plus accès à votre téléphone et ne pouvez donc pas accéder à l'application en utilisant le code 2FA envoyé par SMS, vous pouvez également demander à un administrateur ou au propriétaire de réinitialiser votre numéro de téléphone pour vous via l'application d'administration.

Veuillez noter qu'un utilisateur ne peut pas modifier sa propre adresse e-mail à partir de la page de son profil. Cette opération ne peut être effectuée que par un administrateur ou un propriétaire via la page des membres (voir ici).

Changement de mot de passe

Pour modifier votre mot de passe, vous pouvez utiliser le bouton "Modifier le mot de passe" situé sur la page de votre profil d'utilisateur. Alternativement, vous pouvez également demander un nouveau mot de passe depuis la page de connexion aux applications Pliant. Les deux options déclencheront l'envoi d'un email à votre adresse email existante, à partir duquel vous pourrez mettre à jour votre mot de passe.

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